تماس با ما
ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم. با ما در تماس باشید.
سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج در مورد خدمات رها کارت
چگونه می‌توانم شروع کنم؟
کافی است در پنل مدیریت ثبت نام کنید و اطلاعات فروشگاه خود را تکمیل کنید.
سپس می‌توانید اولین لینک پرداخت خود را ایجاد کنید.
آیا استفاده از سرویس رایگان است؟
بله، پلان رایگان ما شامل 10 لینک پرداخت در ماه و حداکثر 100,000 تومان تراکنش است.
برای حجم بیشتر می‌توانید پلان‌های پولی را انتخاب کنید.
چقدر زمان برای تسویه حساب نیاز است؟
پرداخت‌ها به صورت فوری به کارت شما واریز می‌شود.
در صورت وجود مشکل، حداکثر تا 24 ساعت زمان نیاز است.
آیا API برای توسعه‌دهندگان وجود دارد؟
بله، API کاملی برای ادغام با سیستم‌های شما ارائه می‌دهیم.
مستندات کامل در بخش مستندات موجود است.
امنیت اطلاعات چگونه تضمین می‌شود؟
از رمزنگاری AES-256، احراز هویت دو مرحله‌ای و مانیتورینگ امنیتی مداوم استفاده می‌کنیم.
تمام اطلاعات با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت می‌شود.
چگونه می‌توانم پشتیبانی دریافت کنم؟
از طریق ایمیل، تلفن، یا چت آنلاین در پنل مدیریت می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
پشتیبانی 24/7 در دسترس است.